ماسک
بانک گردشگری
روزنامه نوآوران - 1399/09/15
شماره 1633 - تاریخ 1399/09/15
آخرین اخبار
انحلال تیم ملی فوتبال ساحلی آلمان با تصمیم فدراسیون فوتبال این کشور/بی توجهی مسئولان فدراسیون آلمان فوتبال ساحلی را به کام مرگ فرو خواهد برد
گام اول برگزاری مجامع الکترونیکی شرکت‌های سرمایه‌گذاری سهام عدالت در پنج استان
افزایش ١٧٣ درصدی مراجعه به درگاه‌های پرداخت اینترنتی بانک صادرات ایران
پیروانی: برای رسیدن به یک هدف بزرگ، تیم را قرنطینه کردیم
یحیی بر مدار خوشبختی
تنها کسی که از مرگ مارادونا خبر ندارد
تمجید سایت کروات از مدافع ایرانی
۹۵۰۰ دستگاه خودرو از تعهدات معوق، در انتظار تعیین قیمت
جریمه بدهکاران آزادراهی مشخص شد
ثبات وضعیت ارزی، لازمه واردات خودرو
68 پروژه محلی در شمال تهران در حال اجراست
همکاران شعب بانک توسعه تعاون نقش مهمی در تحقق اهداف راهبردی استانها بر عهده دارند
تنوع محصولات بیمه ای مطلوب است و تنها در بخش توزیع کاستی هایی وجود دارد
کتاب «چه باید کرد؟» منتشر شد
پیام تبریک رئیس کل بیمه مرکزی به مناسبت روز ملی بیمه
داوران پنجمین جایزه «داستان کوتاه سیمرغ» معرفی شدند
نشست «شمس و مولانا و حکایت رنج انسان» برگزار می‌شود
چاپ تک‌داستان‌ها با داوود غفارزادگان آغاز شد
کتاب «رقص مضراب» منتشر شد
طراحی سرگرمی «داستان دست‌ها» برای ناشنوایان
تمدید ثبت نام در مسابقه و نمایشگاه عکس و پوستر تئاتر فجر
چینی‌ها پس از ۱۲ سال انیمیشن ژاپنی تماشا می‌کنند
«بخش خصوصی مستقل» در سینما تنها یک کلمه شیک است
صادرکنندگان و دانش بنیانهای بخش صنعت و معدن تسهیلات می گیرند
طرح ویژه بانک سامان برای حمایت از صنایع شیمیایی کشور
پوستر مستند سینمایی «۲۲/۲۲» منتشر شد
نمایش اولین انیمیشن وی آر استودیو «هورخش» در سیگراف آسیا
مستند «یک تونل» در «سینماحقیقت» نمایش داده می شود
کمپانی آمریکایی حق پخش «خورشید» مجید مجیدی را خرید
حضور LG WING در لیست بهترین نوآوری‌های ۲۰۲۰ مجله TIME
انتصاب معاون بانکداری الکترونیکی بانک آینده
هفتمین موفقیت بین المللی بانک آینده با دریافت تندیس بنکر٢٠٢٠
سرکوب کرونا با "مولنوپیراویر"
روشی برای بهبود یادگیری در افراد مبتلا به بیماری های روانی
زندگی بیماران دیابتی آسان تر و ایمن تر می شود
تداوم تعطیلی ها تا زمان کاهش محسوس آمار ابتلاء به کرونا
خطر کرونا هنوز رفع نشده است
ماسک و شعور
بازگشت کی‌روش به فوتبال آسیا برای حضور در جام جهانی قطر؟
کریم باقری: اگر با جام بازگردیم برای فوتبال ایران افتخار بزرگی است
ممنوعه ها هنگام سرماخوردگی/ اینفوگرافی اختصاصی
خطیب‌زاده: سیاست تنش‌آفرینی دیگر قابل تداوم نیست
درباره «برجام» دوباره مذاکره نمی‌کنیم/واکنش به قانون لغو تحریم‌ها
موگرینی: اتحادیه اروپا می‌تواند کاری کند که برجام دوباره جان بگیرد
در طرح اخیر مجلس به دنبال خروج از برجام نیستیم/ما نباید در اجرا دخالت کنیم
سایر قوا نیت خیر دارند اما باید کارها را پخته تر پیش ببریم
قرارداد واگذاری «شرکت تراورس» ابطال شد
تاکید اتحادیه اروپا بر همراهی آمریکا برای حفظ برجام
تاکنون واکسن کرونا وارد کشور نشده است
هشدار نسبت به بازگشایی‌های شتابزده و شیوع مجدد کرونا
کد خبر: 252882 | تاریخ : ۱۳۹۹/۸/۶ - 12:37
تکلیف مشتریان در صورت بسته بودن شعب در دوره کرونا
رییس اداره کل امور مدیریت های شعب بانک مسکن اعلام کرد

تکلیف مشتریان در صورت بسته بودن شعب در دوره کرونا

رییس اداره کل امور مدیریت های شعب بانک مسکن تکلیف مشتریان این بانک را در زمان بسته بودن برخی از شعب به دلیل درگیری بعضی کارکنان با بیماری کرونا اعلام کرد.

نوآوران آنلاین-رضا صادقی اقدم، رییس اداره کل امور مدیریت های شعب بانک مسکن در گفت و گو با خبرنگار پایگاه خبری بانک مسکن-هیبنا در پاسخ به این سوال که تکلیف مشتریان بانک مسکن که در دوره کرونا در مراجعه به برخی از شعب با تعطیلی شعبه مواجه می شوند چیست، خاطرنشان کرد: به رغم شرایط ایجاد شده ناشی از گسترش ویروس کرونا و با توجه به اینکه کارکنان شعب به دلیل مراجعات گسترده ارباب رجوع به شعبه ها در معرض خطر ابتلا به این بیماری قرار دارند به گونه ای برنامه ریزی کرده ایم تا بتوانیم تعطیلی شعب را به حداقل برسانیم و شرایط را به گونه ای مدیریت کنیم تا درگیری برخی از کارکنان منجر به تعطیلی شعبه ای نشود.

وی در تشریح تمهیدات اندیشیده شده برای جلوگیری از تعطیلی شعب بانک مسکن در دوران شیوع ویروس کرونا گفت: در زمانی که یک یا برخی از کارکنان در شعبه ای درگیر این ویروس می شوند تلاش ما بر این است که از نیروهای سایر شعب در قالب ماموریت، اقدام به جبران کسری نیرو کرده تا فعالیت های شعبه به روال عادی انجام شود.

صادقی اقدم ادامه داد: در برخی از موارد به ناچار تعطیلی شعب اتفاق می افتد و آن زمانی است که بخش عمده و یا همه کارکنان شعبه ای به بیماری کرونا مبتلا شده باشند و یا مشکوک به کرونا باشند که تا زمان مشخص شدن نتایج تست و ضدعفونی شدن کامل محیط شعبه مورد نظر تعطیل خواهد شد. در چنین شرایطی سایر شعب مجاور با هماهنگی های صورت گرفته امور مشتریان را انجام خواهند داد و از این بابت خللی در ارائه خدمات بانک به مشتریان ایجاد نخواهد شد.

وی خاطرنشان کرد: با این حال تا زمان مشخص شدن نتایج تست همه همکاران، مدت زمان تعطیلی این نوع از شعب نیز معمولا بیش از 4 روز به طول نخواهد انجامید و آن دسته از مشتریانی که برای انجام امور بانکی خود عجله ای ندارند می توانند پس از این مدت زمان به شعبه مراجعه کنند.

صادقی اقدام همچنین با بیان اینکه در شرایط فعلی به طور متوسط 20 تا 30 درصد از شعب درگیر بیماری کرونا شده اند، گفت: همین موضوع در برخی از موارد درخواست اعزام نیرو از سایر شعبه ها را با مشکل و دشواری مواجه می کند و تعطیلی برخی از شعب به همین دلیل است.با این حال تعطیلی شعب نهایتا 3 تا 4 روز طول خواهد کشید.

وی با بیان اینکه هم اکنون بخش قابل توجهی از خدمات بانکی به صورت غیرحضوری قابل دسترسی است و از سوی بانک مسکن به مشتریان ارائه می شود از آن ها درخواست کرد تا حد امکان از بستر الکترونیک و خدمات غیرحضوری برای انجام امور بانکی خود استفاده کنند.

به گزارش هیبنا هم اکنون خدمات الکترونیکی بانک مسکن دست کم در 10 آیتم پرکاربرد انجام می شود که مشتریان می توانند از آن استفاده کنند. از سوی دیگر مشتریان امکان دسترسی به برخی دیگر از خدمات پرکاربرد از طریق موبایل بانک و اینترنت بانک را دارند که آن ها را از مراجعه حضور به شعب بی نیاز می کند

  •  
کانال تلگرام

ارسال دیدگاه شما

  • دیدگاه های ارسالی، پس از تایید مدیر سایت منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشند منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان پارسی باشند منتشر نخواهد شد.