طی تماس شهروندان با سامانه 125 و اطلاع رسانی این حادثه، نیروهای عملیاتی ایستگاه 1 به همراه گروه امداد و نجات 1 بی درنگ با هماهنگی ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران، ساعت 7:30 صبح امروز به سمت خیابان ولی عصر(عج)، خیابان بشیری، حرکت کردند.
فرمانده آتش نشانان اعزامی در این باره گفت: در قسمت پشت بام یک مغازه قنادی یک مرد جوان به علت نامعلومی کاملا بی هوش شده و بر روی سطح پشت بام قرار گرفته بود.
جلال جلیلی افزود: نیروهای عملیاتی به محض رسیدن به محل حادثه، با بکارگیری تجهیزات مخصوص و برانکارد خود را به قسمت پشت بام رساندند و مرد 23 ساله را با احتیاط کامل، به سطح خیابان منتقل کرده و وی را برای انتقال به مراکز درمانی تحویل کادر پزشکی اورژانس دادند.