کد خبر : 126941 تاریخ : ۱۳۹۶ سه شنبه ۱۹ دي - 14:11
خطای جالب و عجیب در خرید اینترنتی! فروشگاه‌های اینترنتی کشور که چندی پیش "جمعه سیاه" ایرانی را برگزار کردند و تجارب سیاهی برای کاربران اینترنتی آفریدند، همچنان موجب گلایه و اعتراض بسیاری از مردم هستند که به حقشان نرسیده‌اند.

نوآوران آنلاین-آثار برگزاری "جمعه سیاه" ایرانی با کپی‌برداری از نسخه امریکایی که امسال با شگفتیهای بسیاری همراه بود همچنان ادامه دارد و توبه‌کاران از شرکت در این رویداد همچنان از کرده خود ابراز گلایه‌مندی می‌کنند.

رویداد "جمعه سیاه" هم‌زمان با آغاز آن در امریکا بار دیگر امسال توسط دو فروشگاه اینترنتی کشورمان به شکلی ناقص و البته همچون سنوات گذشته، پشیمان‌کننده برگزار شد و شگردهای غیراخلاقی خود را بار دیگر برای فریب کاربران فضای مجازی به کار بردند.

با وجود اینکه رسالت جمعه سیاه در کشورهای غربی مشخص است اما یکی از شرکتهای ایرانی که چند سال است به این عرصه ورود کرده و امسال نیز بزرگترین فروشگاه اینترنتی کشور را رقیب خود دید، ظاهراً جمعه‌بازار را فقط برای فروش اجناس و کالاهای روی‌دست‌مانده‌شان و در کمال تعجب با قیمتی بیش از اصل همان کالا در بازار برگزار کردند!

تقریباً با توجه به تبلیغات و اطلاع‌رسانیهایی که از ماه‌ها پیش برای برگزاری این رویداد صورت گرفته بود، مرد منتظر برگزاری آن بودند اما زیرساخت فنی دو فروشگاه اینترنتی که اقدام به انجام این کار (کپی‌برداری ناشیانه از جمعه سیاه غربی) کردند، همچون سنوات قبل در برابر حجم مراجعه مردم برای خرید اجناس با تخفیف ویژه از دسترس خارج شدند.

یکی از مخاطبان با بیان اینکه در رویداد مشابه جمعه سیاه که توسط دو فروشگاه اینترنتی کشورمان برگزار شد، یکی از مشکلات این بود که نمی‌توانستید تمام خریدهای خود را در یک سبد خرید قرار دهید و اجبارا برای خریدهای مختلف باید سبدهای مختلفی را انتخاب می‌کردید تا به این طریق برای هر کدام پول پیک جداگانه پرداخت کنید، گفت: به عنوان مثال شخصی قصد سفارش سه عدد چای شهرزاد کله مورچه‌ای را داشت اما هر بسته چای در یک سبد جدا قرار گرفته و زمان سفارش هر چه تلاش کرد، نتوانست سه بسته چای را در یک سبد خرید قرار دهد و فروشگاه بامیلو هر کدام از بسته‌ها را در زمانهای مختلف و به صورت جدا برای ایشان ارسال کرد و برای هر یک بسته چای قصد دریافت پول پیک را داشته است.

وی به مشکل دومی هم اشاره کرد و گفت: بحث پاسخگویی تلفنی که اصلا امکان تماس با این فروشگاه وجود نداشت مشکل دیگری بود که بنده بارها برای بحث سبد خرید و مشکلات سفارشات تماس گرفتم اما یک هفته بعد از جمعه سیاه تمام خطوط مسدود بود و من توانستم بعد از یک هفته با این شرکت تماس بگیرم که بعد از صدای اپراتور بنده نفر دهم در صف خرید بودم و بعد از گذشت یک ساعت، به نفر نهم در صف پاسخگویی رسیدم.

وقتی هنگام خرید اینترنتی به جای پیچگوشتی برقی، انار تزئینی تحویل می‌گیرید!

به گفته وی که نقلی از تجربه خرید یکی از وابستگانش داشت؛ وی که از جمله خریدکنندگان شرکت مذکور بود بعد از یک هفته انتظار برای تحویل گرفتن کالا، پیامی از این فروشگاه اینترنتی دریافت کرد مبنی بر اینکه با عرض پوزش کالای شما از طرف شرکت تأمین‌کننده تأمین نشده است.
البته بروز چنین اتفاقی برای برخی متقاضیان دیگر هم از طریق رسانه‌ها به گوش رسید به گونه‌ای که حتی یکی از همین شرکتها بعد از مدت زمان طولانی دریافت پول به متقاضی پیام داده که کالای شما را قادر به تأمین نیستیم و شماره حسابتان برای بازگشت پول را ارسال کنید؛ در حالیکه مشخص نیست با چه تعداد خریدار این رفتار شده و مجموعا چه سرمایه‌ای برای مدت زمانی مشخص در حساب این فروشگاه‌هایی اینچنین انباشت شده و در نهایت چه میزان سود را برای آنها به ارمغان آورده است.

اما این مشخص است که چنین کاری نه تنها خلاف شرع و عرف بلکه خلاف قانون است و توجیهی برای سود حاصل شده از پول بلوکه شده مردم که به حساب فروشگاه اینترنتی واریز شده، نمی‌ماند.

این مخاطب در پایان به ذکر مشکل دیگری که دامن‌گیر خودش شده است نیز پرداخت و گفت: بنده موفق شدم یکی از آن چهار محصول که تخفیف ویژه داشتند را سفارش دهم اما بعد از گذشت سه هفته که بسته برایم ارسال شد، متوجه شدم که بامیلو به جای پیشگوشتیه برقی سه عدد انار تزیینی در داخل بسته برای من فرستاده است و بعد از آن هر چه تلاش کردم با شرکت تماس بگیرم موفق نشدم.