انتخاب تعاونی “شمس” برای دهمین بار به عنوان تعاونی برتر و نمونه کشور در سال 1403

گروه اقتصادی نوآوران: تعاونی شهید منصور ستاری (شمس) در سال 1374 در ثبت شرکتهای غیرتجاری با نام سرلشکر شهید منصور ستاری با هدف تامین و ایجاد تسهیلات لازم جهت برطرف نمودن نیازمندیهای مصرفی کارکنان و خانواده محترم آنها به ثبت شرکتها رسید و با انتخاب هیئت مدیره، بازرسین قانونی و مدیرعامل برابر قانون تعاون و اساسنامه شرکت خدمات رسانی با کیفیت و کمیت درخور توجه اعضا و کارکنان و خانواده محترم آنها آغاز و در راستای تامین سبد کالا فروشگاها از هیچ کوششی فروگذار نکرد.
مرتضی صالحیان مدیرعامل شرکت تعاونی شمس با 23 سال سابقه تلاش و کوشش مستمر و طاقتفرسا توانسته رضایت اعضای تعاونی را فراهم آورد و بالغ بر 10 دوره به عنوان تعاونی نمونه، تعاونی برتر و تداوم برتری انتخاب و مفتخر به دریافت لوح برتر و تندیس از دست ریاست محترم جمهور، وزیر محترم تعاون، کار و رفاه اجتماعی و معاونت محترم وزیر تعاون گردید. شرکت تعاونی شمس به جهت عرضه خدمات معیشتی و خرسندساز اعضا از حمایتهای بی دریغ فرماندهان محترم نیروی هوایی ارتش و نیروی پدافند هوایی ارتش برخوردار بوده است.
در همین خصوص به گفتوگو با مرتضی صالحیان مدیرعامل شرکت تعاونی شمس پرداختیم که مشروح آن از نظر مخاطبان گرامی میگذرد.

در ابتدا خلاصهای از برنامههای تعاونی شمس بفرمایید.

با عرض سلام به شما و مخاطبین محترم تان، هموطنان عزیزم، از این که مجالی برای معرفی تعاونی شمس فراهم گردیده سپاسگزارم. تعاونی شمس که با تدبیر و همت سرلشکر شهید منصور ستاری فرمانده فقید نیروی هوایی ارتش جمهوری اسلامی ایران برای ایجاد بازار یکپارچه مصرف با امکان توزیع عادلانه کالا و خدمات در اقصی نقاط کشور به ویژه یگانهای سرپنجه نیروی هوایی وقت که امروز در قالب دو نیروی هوایی و نیروی پدافند هوایی است ایجاد گردیده است.
از جمله فعالیتهای تعاونی شمس ترویج و تحکیم سنت حسنه مشارکت و تعاون، رفع نیازمندیهای اعضا با تهیه و توزیع خدمات در سراسر کشور عزیزمان، بازسازی و توسعه فروشگاهها درخور شان و منزلت کارکنان و خانواده محترم آنها با بهترین و مدرنترین تجهیزات فروشگاهی، حرکت به سوی خودکفایی در تامین نیازمندیهای فروشگاهی، ایجاد واحدهای بستهبندی و تولیدی حبوبات، ادویهجات، آجیل و خشکبار و توانمندسازی شرکت در ایجاد تسهیلات خرسندساز برای اعضای محترم بوده است. علاوه بر این تسهیلات خرید اقساطی بدون ضامن و پیشقسط تا سقف 80 میلیون تومان به صورت عادی و 100 میلیون تومان برای جهیزیه تا سقف 20 ماهه از دیگر تسهیلات فراهم شده برای اعضای محترم است. در همین راستا امکان تهیه اقساطی کالاهای سوپری، بهداشتی و پروتئینی تا سقف 3 میلیون تومان با تخفیف و اقساط 3 ماهه بدون دریافت سود فراهم شده است. علاوه بر آن با طراحی و تامین زیرساختهای فناوری فروش اقساطی و اعتباری با حکمت کارت و آوندکارت نیز میسر گردیده است. یکی از افتخارات ما بهرهمندی بازنشستگان از کلیه خدمات اشاره شده همانند شاغلین سختکوش است.

به نظر شما مهم ترین بعد موفقیت شرکت تعاونی تا به امروز چه بوده است؟

با حضور هیئت مدیره قوی که همگی از مسئولین نیروی هوایی ارتش و نیروی پدافند هوایی ارتش هستند و ثبات مدیریت اجرایی بالغ بر 23 سال خدمت صادقانه با تیم همراه و همدل موجب عرضه خدمات مفید در راستای ارتقای معیشت اعضا موفق به ایجاد شغل برای حدود 220 نفر در مجموعه تعاونی شمس گردیده ایم.

چه عاملی موجب موفقیت شرکت تعاونی شمس بوده است؟

ایده و باور اصلی بنیانگذار تعاونی شمس، عرضه کالا به قیمت یکنواخت و ثابت در سراسر کشور، عرضه تسهیلات اعتباری به اعضا، صداقت و سلامت عملکرد تعاونی و در نتیجه کسب افتخارات گسترده از مراکز نظارتی بر تعاونی بوده است.

تعاونی شمس چند دوره به عنوان تعاونی برتر و نمونه کشور انتخاب شده است؟

طی مدت 23 سالی که در این مجموعه خدمت کردهام، شرکت تعاونی شمس 10 دوره جزء تعاونی برتر و نمونه کشور انتخابشده و در سالهای 1387، 1388، 1389، 1392، 1394، 1402 و 1403 جزء تعاونیهای برتر شناخته و مفتخر به دریافت لوح و تندیس از ریاست محترم جمهوری، وزیر محترم تعاون، کار و رفاه اجتماعی و معاونت محترم وزیر تعاون شده است.

چه عاملی موجب شده است تا تعاونی شمس به عنوان تعاونی برتر بیش از 10 دوره در سنوات پیشین و همچنین در سال جاری معرفی شود؟

1- ایجاد تسهیلات اقساطی
2- وجود هیئت مدیره قوی از مسئولین نیروی هوایی و نیروی پدافند هوایی ارتش
3- ثبات مدیریت
4- برگزاری به موقع مجامع و ارائه گزارش عملکرد به صورت پاورپوینت به نمایندگان اعضا
5- حسن عملکرد در پرداخت مالیات بر ارزش افزوده و مالیات بر درآمد
6- عرضه کالا به قیمت یکنواخت و ثابت در کل کشور
7- عرضه کالا زیر قیمت مصرفکننده
8- تولید سامانه جامع تحت وب توسط متخصصین شرکت و مساعدت متخصصین نیروی هوایی ارتش
9- تهیه و توزیع کالای تنظیم بازار در کلیه فروشگاهها
10- استقبال کارکنان جهت عضویت در تعاونی
11- بازسازی، نوسازی و توسعه فروشگاههای تعاونی
12- ایجاد کارخانه بستهبندی با دریافت مجوزهای قانونی از وزارت صمت و سیب سلامت دانشگاه شهید بهشتی

تعاونی شمس در حال حاضر دارای چند عضو میباشد؟

شرکت تعاونی شمس با 30 میلیون تومان سرمایه اولیه و حق عضویت 20 هزار تومانی آغاز به کار نموده است و به لطف خدا امروز دارای 67 هزار نفر عضو میباشد.

به نظر شما مهم ترین شاخصه تعاونی شمس چیست؟

یک شاخصه مهم که این تعاونی را موفق به کسب آن نموده است، دریافت گواهی “ایزو، مدیریت کیفیت 2008-9001” میباشد که نشان از عملکرد خوب و مطابق با استانداردهای لازم در اقتصاد تعاونی دارد.

از توفیقات تعاونی شمس طی دورههای مختلف کمی بیشتر برای ما بفرمایید.

به دنبال صداقت و عمل به تعهدات شرکت و تبلیغات از طریق دهان به دهان موفق گردیدهایم، تولیدکنندگان معتبر کشور را با خود همسو نماییم. ارتباط با اعضا و رضایتمندی مشتریان و حفظ اعضا، توزیع کالاها با برند معتبر و دارای خدمات پس از فروش قوی، انتقادپذیری و اصلاح عملکرد با دریافت پیشنهادهای مهم، از دیگر توفیقات تعاونی شمس تا به امروز بوده است. این تعاونی در کلیه یگانها و منازل سازمانی نیروی هوایی و نیروی پدافند هوایی ارتش جمهوری اسلامی ایران استقرار یافته است که برای خانوادههای محترم این دو نیرو به خدمترسانی میپردازد و در جهت کسب رضایتمندی اعضا تلاش میکند که تا به امروز در این امر موفق بودهایم.
طی مدتی که عهدهدار مسئولیت در تعاونی شمس بودهام موفق شدهایم بازسازی و بروزرسانی 52 فروشگاه در سراسر کشور با اتوماسیون و برنامههای جدید و با بهترین دکوراسیون که یکی از دیگری بهتر و بروزتر است را به اتمام رساندهایم و حتی در دورترین نقطه مرزی کشور مانند چابهار در سال جاری، اقدام به بازسازی و نوسازی نمودهایم. اغلب فروشگاههای تعاونی شمس در مناطق محروم مرزی مستقر میباشند و افتخار داریم که در تمام منازل سازمانی نهاجا و نپاجا به کارکنان و خانواده محترم آن ها خدمترسانی مینماییم.

به اعتقاد شما رمز موفقیت تعاونی شمس چه بوده است؟

ثبات مدیریت از جمله عوامل بسیار مهمی بوده که در کسب توفیقات این تعاونی تاثیر به سزایی به همراه داشته است. جذب قابل توجه اعضا به دنبال ارائه خدمات مناسب، نظارت صحیح بر نیروی انسانی فعال، ایجاد احساس امنیت در کارکنان، کار گروهی و تیمی بسیار ارزنده کارکنان، استقبال از نقدهای سازنده و فرهنگ انتقادپذیری که در این تعاونی وجود دارد از دیگر عوامل دستیابی به توفیق در شرکت تعاونی شمس بوده است.

شرکت تعاونی شمس طی دوران فعالیتش چه اهدافی را دنبال کرده است؟

مدیریت تعاونی شمس با تلاش و همت، سطح کیفی و کمی فروشگاهها را توسعه داده است و اهداف زیر را دنبال نموده است.
1- بسترسازی برای رشد اقتصادی تعاونی
2- بازسازی، تکمیل و تجهیز فروشگاهها با فناوریهای جدید
3- توسعه امور خدماتی در زمینه بستهبندی محصولات دانهبندی شده به منظور کاهش قیمت تمامشده
4-ایجاد روشهای مناسب جهت جذب اعضا با رعایت عوامل موثر مانند قیمت مناسب، نظم درون فروشگاهها، برخورد مناسب با مشتریان
5- ادامه فروش با قیمت ثابت در سراسر کشور
6- تامین نیاز مصرف خانوادهها در مناطق محروم و دوردست در نتیجه افزایش توان رزمی و اهداف دفاعی
7- افزایش سرمایه شرکت تعاونی شمس از طریق جذب سرمایه به دنبال آن، دارا بودن اعضا بیشتر
8- نظارت مستقیم و منطقی بر عملکرد فروشگاهها و بهرهگیری از امکانات الکترونیکی و کنترل تصویری جهت ارتقای کیفی فعالیتها
9- آمادگی لازم جهت رقابت سالم مستمر با رقبا
10- انجام حسابرسی سالیانه توسط سازمانهای رسمی حسابرسی
11- اخذ گواهی عدم بدهی مالیاتی از طریق وزرای اقتصاد و دارایی کشور

طی مدت مدیریت تان بر تعاونی شمس چه درسهایی از این تعاونی آموختهاید؟

برآورده ساختن نیاز مشتریان و تلاش در راستای افزایش رضایتمندی آن ها، ارتقای سطح شایستگی کارکنان از طریق آموزش، عمل به تعهیدات از طریق تحویل به موقع کالا و محصولات و همچنین ارتقای قدرت خرید اعضا از طریق ارائه تسهیلات خرید اعتباری، توجه به برنامههای کوتاهمدت و درازمدت تعاونی و آیندهنگری در ارتقا و توسعه تعاونی از جمله مهم ترین درسهایی بودند که در دوران خدمتیام در شرکت تعاونی شمس آموختم.