پیش از این برخی از دارندگان سپرده‌های ممتاز که فرآیند ثبت نام در سجام را تکمیل نکردند، از امکان دریافت اوراق تسه در دوره‌های ماهانه محروم بودند و برای آنان دارایی اوراق تسه ایجاد نمی‌شود.
کریمی در این باره تاکید کرد: بانک مسکن از دو مسیر تلاش کرد این مشکل را مرتفع کند.
به گفته رئیس اداره‌کل نقدینگی و خزانه‌داری بانک مسکن تلاش‌های مختلفی برای ترغیب و تسهیل ثبت نام صاحبان سپرده ممتاز در سامانه سجام صورت گرفت که یکی از این اقدامات ارائه خدمات احراز هویت در 364 شعبه منتخب بانک مسکن بود.
کریمی افزود: این خدمات با هدف تشویق مشتریان به ثبت نام در سامانه سجام بود تا مساله ایجاد دارایی اوراق تسه برای این گروه فراهم شود.
وی تصریح کرد: در کنار سیاست های تشویقی برای پیگیری ثبت نام مشتریان در سجام، اقداماتی نیز جهت مکاتبه و رایزنی با نهادهای بازار سرمایه جهت ایجاد دارایی اوراق تسه برای اشخاص مذکور صورت گرفت .
کریمی این خبر خوش را به مشتریان داد که با حسن نظر مدیران بازار سرمایه دارایی تخصیص یافته به اشخاص غیرسجامی که دارای کد بورسی فعال بودند ایجاد شد.
سامانه سجام با هدف ایجاد یک سامانه جامع و یکپارچه برای ثبت و نگهداری اطلاعات سرمایه گذاران، از سوی شرکت سپرده گذاری مرکز اوراق بهادار راه اندازی شد تا ارائه خدمات به سهامداران با سرعت بیشتری انجام گیرد.
ثبت نام در سامانه سجام برای هرگونه فعالیت در زمینه بورس الزامی است و در حقیقت بستری برای بازار سرمایه شناخته می شود که اطلاعات همه سرمایه گذاران بورسی، اعم از ایرانی، خارجی، حقیقی و حقوقی را در بر می گیرد.
با این حال بانک مسکن تلاش کرده برای آن بخش از صاحبان سپرده گذاری ممتاز که در سجام ثبت نام نکرده و به دلیل داد و ستد اوراق تسه در بازار سرمایه از تبدیل منابع خود به اوراق محروم هستند راهکاری پیدا کند.
او هدف از این اقدام را حفظ منافع مشتریان بانک، کمک به ایجاد تعادل در عرضه و تقاضای اوراق تسه پس از افزایش سقف تسهیلات مسکن و کاهش ریسک نقدینگی بانک ناشی از انباشت تعهدات عنوان کرد.
وی با هشدار نسبت به اینکه احتمال مساعدت مجدد از جانب نهادهای ذی ربط در آینده کم خواهد بود، ضرورت دارد اقداماتی توسط شعب بانک در دستور کار قرار گیرد تا از تکرار وضعیت مشابه و احتمال ضرر و زیان مشتریان به دلیل عدم ایجاد دارایی اوراق آنان و انباشت تعهدات بانک جلوگیری شود.
وی گفت: برای آنکه در آینده چنین مشکلی پیش نیاید وضعیت سجامی اشخاص هنگام افتتاح سپرده‌های ممتاز جدید و پیگیری وضعیت ثبت نام مشتریان قدیمی در سجام کنترل شود.
وی همچنین گفت: لیست اشخاصی که بیش از 50 برگ اوراق به آنان تخصیص یافته استخراج و به مدیریت‌های شعب ارسال شده است لذا از مسوولین شعب خواست از طریق پیگیری فوری ثبت نام آنان را تکمیل کنند.
کریمی در پایان تاکید کرد: خدمات احراز هویت سجام علاوه بر شعب منتخب بانک از طریق سایر مراکز احراز هویت و همچنین اپلیکیشن‌های غیر حضوری از جمله سایت کارگزاری بانک مسکن نیز به متقاضیان ارائه می‌شود که انتظار می رود همکاران به نحو مناسبی نسبت به راهنمایی مشتریان جهت بهره‌مندی از این خدمات اقدام کنند.