نوآوران آنلاین- بر کسی پوشیده نیست مشکل بزرگی که مطبوعات مکتوب ما امروزه با آن مواجه هستند این است که بعضاً به ابزار سیاسی دولتها تبدیل شدهاند و در سایه این اتفاق، روزنامهنگاری حرفهای تعریف خود را از دست داده است. در شرایط کنونی برخی از رسانه نگاران تنها به فکر تامین نظر مثبت برخی روابطعمومیها هستند و اغراق نکردهایم اگر مطبوعاتشان را بولتن خبری روابطعمومی برخی سازمانها تلقی کنیم.
متأسفانه بسیاری از اصحاب رسانه عملاً با هدف کسب درآمد قلم میزنند و اصطلاحاً قلم به مزد هستند و یا در برخی موارد به ارگان یک حزب و یا یک جریان سیاسی تبدیل شدهاند؛ این در حالی است که یکی از ویژگیهای خبرنگار حرفهای رعایت اصل بیطرفی در عین پاسخ به روحیه کنجکاوی مخاطب است نه اینکه بنشینند و به انتشار اخبار سفارش شده روابطعمومی سازمانها بپردازند. روزنامهنگار حرفهای از رسالت اصلی خود آگاه و به آن متعهد است و تحت هیچ شرایط خود را زیر سؤال نمیبرد.
یکی از مشکلاتی که اکنون با آن مواجه هستیم این است که روزنامهنگاران نسبت به رسالت اصلی خود آگاه نیستند و یا اینکه مورد توجه و اعتنا قرار نمیدهند.
سالها پیش زمانی که تلویزیون وارد کشور ما شد، سینما تأثیر و کارکرد خود را از دست نداد چراکه در پاسخگویی به نیازهای مخاطبان موفق بود، اما اکنون که به اعتقاد بسیاری از صاحبنظران، فضای مجازی سیر طبیعی خود را طی میکند متأسفانه شاهد این اتفاق تلخ هستیم که فرهنگ مکتوب چندصدساله کشور ما در مقایسه با رسانه های جدید که در قامت شبکه های اجتماعی خودنمایی کرده اند، محلی از اعراب ندارد و مخاطبان خود را از دست داده اند.
فضای مجازی که میتوان آن را به مثابه تیغ دولبه دانست از زمانی که استفاده از آن گسترش یافت، مطبوعات را به حاشیه راند. این در حالی است که اگر مطبوعات همچون گذشته پر قوت به کار خود ادامه دهند دیگر شاهد به حاشیه رانده شدنشان نخواهیم بود. مدیران رسانه باید بپذیرند که برای بقا ناچار به تغییر در نحوه اداره رسانهشان هستند و باید برای پیروزی در کشاکش با فضای مجازی پرقدرتتر از قبل ظاهر شوند.
نکته قابل تأملی که در این میان باید صاحبان رسانه در نظر داشته باشند، بیماری بزرگی است که سالها گریبان بخش اداری کشور ما را گرفته و لاجرم مطبوعات نیز در این قاعده مستثنی نبودهاند؛ بیماری مهلک به نام «بوروکراسی اداری». امروزه در ساختار اداری بسیاری از مطبوعات شاهد چارت سازمانی عریض و طویلی هستیم.
در بسیاری از مطبوعات دولتی کشور اکنون شاهد حضور تعداد بسیاری از افرادی هستیم که نبودشان هیچ تاثیری در روند اداره روزنامه ندارد. در سوی دیگر شاهد روزنامههایی هستیم که با مشکلات مالی بسیاری که دیر یا زود سایر رسانهها نیز به آن دچار میشوند دست و پنجه نرم میکنند و با کمترین تعداد نیروی انسانی و بسیاری از مشکلات همچنان سنگر را حفظ کرده و به ادامه فعالیت میپردازند.
علاوه بر این طی سالهای اخیر مطبوعات بیشتر گرفتار موازیکاری شدند و از هر طیف سیاسی کشور که یک نسخه روزنامه تهیه و مطالعه کنیم به خوبی میتوانیم پی به وضعیت موجود جامعه ببریم. این در حالی است که در بسیاری از کشورهای دنیا با ورود تکنولوژی و فضای مجازی روزنامهها به قوت خود باقی مانند و تغییری در تیراژشان ایجاد نشد. در بسیاری از کشورها مطبوعات موفق شدند خود را با تغییرات وفق دهند و به این ترتیب مخاطبان خود را همچنان حفظ کردند و از سوی دیگر فضای مجازی در آن کشورها به رقیبی برای مطبوعات تبدیل نشد و روزنامهها کارکرد و جایگاه اصلی خود را داشتند و حتی فضای مجازی مکمل روزنامهها شد.
اما در کشور ما از یک سو به دلیل نبود ظرفیت استفاده از تکنولوژی و از سوی دیگر به دلیل ناتوانی روزنامهها در ارائه مطالب پرمحتوا شاهد هستیم که فضای مجازی به رقیبی پرقدرت برای مطبوعات تبدیل شده است و حتی گوی سبقت را از آن ربودهاند. روزنامهای که از سالها پیش رسانه مورد استفاده مردم بوده است دیگر جایگاه اصلی خود را ندارد. علت این امر را میتوان در سبک و سیاق اداره روزنامه دانست. به این معنا که کمتر شاهد تحلیلهای قوی و گفتوگو با کارشناسان در روزنامه هستیم. همچنین در مطبوعات کشور ما جای خالی نبود پیگیری موضوعات توسط خبرنگاران به چشم میخورد و هر موضوع فقط یک بار مطرح و در هاله ابهام قرار میگیرد و انگیزهای از سوی مطبوعات برای پیگیری پروندهها وجود ندارد. اما در فضای مجازی شرایط بهگونه دیگری است و گاهاً دیده شده پرونده یک سوژه ای که پس از ماهها نیز مورد بررسی قرار گرفته است. البته ناگفته نماند که فضای مجازی نیز به نوبه خود دارای ضعفهای بسیاری است. از جمله اینکه در برخی موارد منبع اصلی نشر شایعات هستند و اخبار منعکس شده در آن مورد اعتماد نیستند و در صحتشان باید تردید کرد؛ اما فقط به این دلیل که نیازهای سطحی مخاطبان را پوشش میدهند قادر به جذب مخاطبان بسیار در همه جای دنیا شدهاند. از این رو روزنامهها باید در نظر داشته باشند که اگر قصد باقی ماندن در عرصه اطلاعرسانی دارند باید در این رقابت با فضای مجازی پیروز شوند و راهکار آن جز ارائه تحلیلهای پرمحتوا و متناسب با نیازهای مردم نیست.